Ich habe Probleme für meine Buchung online zu bezahlen. Wie kann ich die Zahlung vornehmen?

Häufig Gestellte Fragen

I am having trouble paying online for my booking. How can I make the payment?

Die Zahlung erfolgt vollständig über unsere Website zum Zeitpunkt der Buchung. Wir verfügen über ein sicheres 3D-Zahlungssystem, das bedeutet, dass Sie bei der Buchung Ihr Kartenpasswort übermitteln müssen, bevor die Buchung bestätigt wird. Falls die Kartenzahlung abgelehnt wird, müssen Sie sich direkt an Ihr Bankinstitut wenden. Wenn Sie sich nicht an Ihr sicheres 3D-Passwort erinnern können, wählen Sie bitte die Option in der sicheren 3D-Passwortbox "Passwort vergessen" aus und Ihre Bank wird Ihnen die Möglichkeit geben, das Passwort zurückzusetzen.
Nach einem ersten fehlgeschlagenen Zahlungsversuch erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, mit dem Sie jederzeit erneut versuchen können ohne eine neue Online-Buchung erneut starten zu müssen.
Sie können sich auch direkt an unseren Kundenservice wenden, um Ihre Zahlung per Live Chat oder E-Mail abzuschließen.

Andere Fragen

Wie sicher ist es, meine Kredit- / Debitkarte auf Ihrer Website zu verwenden? Ich habe einen Transfer für Hin- und Rückfahrt gebucht und habe Barzahlung ausgewählt. Muss ich den vollen Betrag bei der Ankunft bezahlen oder kann ich diesen separat bezahlen? Ich habe meine Buchung mit meiner Kreditkarte bezahlt, möchte aber meine Buchung stornieren. Bekomme ich den Betrag erstattet? Woher weiß ich, dass meine Karte und meine persönlichen Daten sicher sind? Kann ich eine Währung auswählen? Wie kann ich meine Buchung bezahlen? Wie erhalte ich eine Rechnung oder Quittung für meinen Transfer? Was sind Ihre Zahlungsmöglichkeiten? Bar oder Kreditkarte? Welche Kreditkarten akzeptieren Sie? Berechnen Sie für Debit- oder Kreditkartenzahlungen zusätzliche Gebühren? Ich habe den gesamten Betrag bereits in bar für meinen Hin- und Rücktransfer bei der Ankunft bezahlt, aber ich möchte den Rücktransfer jetzt stornieren. Bekomme ich den Betrag erstattet? Ich habe die Rückerstattung meines Betrages noch nicht erhalten?

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